Innholdsfortegnelse
- Vårt spillutvalg og spillleverandører
- Bonuser og kampanjer hos oss
- Innskudd og uttak
- Lisens og sikkerhetstiltak
- Spill på farten
- Hvordan kontakte vår support
Vårt spillportefølje og spillleverandører
Hos Casea finner du et omfattende utvalg av casinospill som tilfredsstiller alle ønsker. Spillbiblioteket vårt består av over to tusen spilltitler fra fremtredende partnere, noe som sikrer både høy kvalitet og variasjon for kundene våre.
Vi jobber sammen med Premium Gaming-utviklere som NetEnt-studio, Microgaming Systems, Play’n GO Gaming, Pragmatic Gaming og Evolution. Dette alliansen sikrer at du mottar tilgang til de siste spillutgivelsene samtidig som du kan glede deg over klassikerne som har preget online casino-industrien.
| Spilleautomater | 1500+ | Starburst, Book of Dead, Gonzo’s Quest | 94-98% |
| Live Casino | 150+ | Lightning Roulette, Blackjack Party, Dream Catcher | 97-99% |
| Bordspill | 200+ | European Roulette, Blackjack Classic, Baccarat | 97-99.5% |
| Jackpot-spill | 50+ | Mega Moolah, Hall of Gods, Divine Fortune | 88-95% |
Validert informasjon om spill
Hvert eneste av spilltitlene på plattformen vår utsettes for regelmessig kontroll av tredjeparter sertifiseringsorganer som eCOGRA og iTech Laboratories. Dette garanterer at RTP-prosentene (Return to Player) er i samsvar med bransjestandarden, som per definisjon fra Malta Gaming Authority må ligge på minimum 92 prosent for alle lisensierte spillprodukter.
Bonuspakker og promosjoner hos vår plattform
Vårt bonusprogram er utformet for å tilby høyest mulig nytte til både nye registrerte og lojale kunder. Vi tilbyr konkurransedyktige startpakker sammensatt med kontinuerlige kampanjer som gjør spillingen engasjerende.
- Velkomstbonus: Nye registrerte spillere mottar inntil 5000 norske kr fordelt over de 3 første innbetalingene, pluss 200 ekstra gratisspinn på utvalgte spillemaskiner
- Ukentlig cashback: Motta tilbake ti prosent av netto tap dine hver ukestart, maks 1000 kr per ukeperiode
- VIP-program: Opptjen poeng på samtlige innsatser og veksle dem til bonuspenger, eksklusiv adgang til konkurranser og personlig kontoansvarlig
- Reload-bonuser: Periodiske påfyllingsbonus på mellom 50 og 100% for etablerte brukere
- Turnerings-serie: Bli med i månedsvise turneringer med premiepotter på maks 100k kr
Omsetningskrav og betingelser
Vi praktiserer klare bonusbetingelser. Standardomsetningskravet vårt er definert til 35x multiplum av bonusbeløpet, som er godt målt mot med bransjegjennomsnittet. Alle betingelser er klart kommunisert før du aktiverer en kampanje, og du kan til enhver tid bestemme å ikke lenger være med i bonusprogrammet.
Innsettinger og utbetalinger
Vi setter høyt hurtige og sikre transaksjoner. Betalingssystemet vår inkluderer et bredt utvalg av betalingskanaler optimalisert for det norske publikummet, inkludert BankID-verifisering for øyeblikkelig ID-sjekk.
| Visa/Mastercard | Øyeblikkelig | 1-3 virkedager | 100 kr / 50 000 kr |
| BankID/Trustly | Øyeblikkelig | 0-24 timer | 100 kr / 100 000 kr |
| MuchBetter | Øyeblikkelig | 0-12 timer | 100 kr / 75 000 kr |
| Skrill/Neteller | Øyeblikkelig | 0-24 timer | 100 kr / 50 000 kr |
| Bankoverforing | 1-3 virkedager | 3-5 virkedager | 500 kr / 200 000 kr |
Utbetalingsbehandlingen vår gjennomføres kontinuerlig, og godkjente brukerkontoer opplever hurtigere responstid. Det initielle uttaksønsket forutsetter papirer i henhold til regulatoriske KYC-krav (Know Your Customer), men påfølgende transaksjonsutak gjennomføres vesentlig kjappere.
Spilllisens og trygghetsmekanismer
Beskyttelsen til brukerne våre er fundamentet for casinovirksomheten vår. Vi driver under en autorisert driftslisens fra Malta Gaming Authority kommisjon (MGA/B2C/***/****, utstedt 2019), som er en av de svært anerkjente tilsynsorganene innenfor online spillmarkedet.
IT-relaterte trygghetsløsninger
Systemet anvender 256 bit SSL-kryptering for alle datatransaksjoner, identisk trygghetsstandard som internasjonalt anerkjente finansinstitusjoner. Personopplysninger og finansiell opplysninger arkiveres på beskyttede dataservere i Europa, i tråd med GDPR-regelverket som ble innført i 2018-året.
- To-faktor-autentisering: Ekstra sikkerhetslag for innlogging mulig for hver eneste brukere
- Ansvarlig spill-verktøy: Betalingsgrenser, spilltidspauser, utestengelse og virkelighetssjekk
- Aldersverifisering: Streng alderssikring som forhindrer personer under 18 fra å bli medlem
- Regelmessige revisjoner: Kvartalsmessige sikkerhetsaudit utført av tredjeparter cybersecurity-eksperter
- Pengespill-behandling: Samarbeid med BeGambleAware og Gambling Therapy Foundation for spillproblemhjelp
Spill på reise
Mobilspillopplevelsen på vår spillside er fullstendig tilpasset for både iOS-enheter og Android-mobiler. Du må ikke å installere noen mobilapp – hele spillbiblioteket er tilgjengelig direkte i nettleseren din med HTML5.
Den responsive designen optimeres av seg selv til skjermen din, enten om du bruker en smartphone eller iPad. Over 95% av spillbiblioteket vårt fungerer flytende på mobile enheter apparater, inkludert live casino-spillene som er forbedret for touch-betjening.
Gevinstene med mobilopplevelsen hos vårt casino
Mobilvarianten har samme egenskaper som PC-versjonen. Du kan utføre innbetaling, ta ut gevinster, aktivere kampanjer og kontakte supportteam direkte fra smarttelefonen din. Push-varsler holder deg oppdatert om nye promosjoner og turneringer, så du aldri noensinne mister verdifulle promosjoner.
Hvorledes få kontakt med vår dedikerte kundeservice
Supportteamet vårt er tilgjengelig 24/7 gjennom mange kommunikasjonskanaler. Vi har norskspråklige agenter som kjenner til de unike behovene til våre nordiske spillere.
Live chat er den hurtigste måten for å oppnå støtte, med normal responstid på innen to minutter. E-postsupport får svar innen seks tid, selv på lørdager og søndager og helligdager. For ytterligere detaljerte henvendelser kan du benytte skjemaet på websiden, hvor du får en utfyllende respons innen 24 tidsperiode.
Vi har i tillegg bygget en detaljert hjelpe-seksjon som besvarer de aller mest stilte spørsmål om registrering, betalinger, bonustilbud og tekniske problemer. Denne hjelperessursen oppdateres jevnlig bygget på innspill fra brukerne våre.
